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苹果收不到短信的原因可能有多种，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：如果手机处于信号不稳定或无信号区域，短信可能会发送失败或无法接收，可以尝试移动到信号良好的地方，看看是否能够接收短信。
2、手机设置问题：检查手机是否设置了短信屏蔽或短信接收功能限制，确保没有开启任何屏蔽或过滤设置，同时确认短信功能没有被限制或禁用。
3、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，或者尝试将SIM卡插入另一部手机，看看是否能够正常接收短信，如果SIM卡有问题，可能需要联系运营商解决。
4、存储空间不足：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收和存储，可以清理一些不需要的文件和应用程序，释放存储空间。
5、网络连接问题：确保手机的网络连接正常，可以尝试切换到其他网络环境，比如切换到Wi-Fi或蜂窝网络。
6、iMessage设置问题：如果使用的是iMessage信息，确保自己的Apple ID已经登录，并且已经打开了iMessage功能，确认对方的Apple ID也登录了iMessage并且网络通畅。
7、运营商问题：有时候运营商可能会出现故障或维护，导致短信无法接收，可以联系运营商客服咨询相关情况。
如果以上方法都无法解决问题，建议尝试重启手机或恢复默认设置，如果问题依然存在，可能需要联系苹果官方客服或前往苹果专卖店寻求进一步的帮助。